LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật king88vina – cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Khi bạn mở tài khoản trên king88vina, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch để xác minh danh tính, xử lý...

Thu thập dữ liệu khi đăng ký tài khoảnMã hóa thông tin thanh toán MoMo và ZaloPayQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn
king88vina Chính sách bảo mật king88vina – cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và tại sao chúng tôi cần nó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

YÊU CẦU BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa chi tiết không chính xác hoặc...

Live chat trong ứng dụng Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ...
Email đến bộ phận bảo mật Gửi yêu cầu của bạn đến [email protected] từ...
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền vào biểu mẫu có cấu trúc trong...
TÍNH MINH BẠCH

Sáu cam kết chúng tôi thực hiện với dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này xung quanh các nguyên tắc có thể xác minh được – mã hóa, lưu trữ giới hạn, kiểm soát truy cập và quyền...

Mã hóa TLS 1.3 cho mọi phiên

Mỗi khi bạn đăng nhập hoặc gửi lệnh nạp tiền, dữ liệu di chuyển qua kết nối TLS 1.3 được mã hóa từ đầu đến cuối. Điều này có nghĩa là không ai đứng giữa bạn và máy chủ của chúng tôi có thể đọc thông tin đăng nhập, chi tiết ví MoMo hoặc lệnh cược của bạn.

Lưu trữ chi tiết thanh toán bị mã hóa

Khi bạn lưu ví MoMo hoặc ZaloPay để thanh toán nhanh, chúng tôi chỉ giữ lại mã thông báo được mã hóa – không phải số tài khoản đầy đủ – trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi. Ngay cả đội ngũ kỹ thuật nội bộ cũng không thể xem chi tiết ví thô; họ chỉ thấy các mã thông báo ẩn danh.

Xóa tài khoản không hoạt động sau 36 tháng

Nếu bạn không đăng nhập trong ba năm và không có số dư còn lại, chúng tôi sẽ gửi email cảnh báo cuối cùng sau đó xóa vĩnh viễn hồ sơ tài khoản, lịch sử cược và dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất kỳ lúc nào thông qua biểu mẫu yêu cầu dữ liệu.

Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò cho nhân viên

Chỉ các thành viên trong nhóm được chỉ định – hỗ trợ tài khoản, tuân thủ thanh toán và bảo mật – mới có thể xem dữ liệu người dùng và mỗi lần truy cập sẽ ghi lại dấu thời gian, ID nhân viên và lý do trong nhật ký kiểm toán mà chúng tôi lưu giữ trong hai năm.

Không bán hoặc cho thuê danh sách email

Chúng tôi không bao giờ chuyển địa chỉ email, số điện thoại hoặc chi tiết hồ sơ của bạn cho các nhà quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc nền tảng bên thứ ba. Email tiếp thị duy nhất bạn nhận được đến từ chúng tôi và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào từ chân trang thư.

Nhật ký kiểm toán cho mỗi yêu cầu dữ liệu

Khi bạn yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa, chúng tôi tạo hồ sơ kiểm toán có dấu thời gian ghi lại người xử lý yêu cầu, hành động nào đã được thực hiện và khi nào hoàn tất. Bạn nhận được bản sao nhật ký đó qua email để giữ hồ sơ của riêng bạn.

So sánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu với các chính sách pháp lý khác

Chính sách bảo mật của chúng tôi tồn tại cùng với điều khoản dịch vụ, điều khoản rút tiền và tài liệu cookie của chúng tôi. Bảng bên...

Chính sách bảo mật
Chi phối những gì chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, cách chúng tôi bảo vệ chi tiết thanh toán MoMo và ZaloPay, thời gian chúng tôi giữ lại lịch sử cược và các quyền bạn có để truy cập hoặc xóa dữ liệu.
Điều khoản dịch vụ
Mô tả quy tắc chung để sử dụng nền tảng – tư cách tài khoản, hành vi bị cấm, quyền truy cập phiên và quy trình giải quyết tranh chấp – nhưng không đề cập đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.
Điều khoản rút tiền
Giải thích giới hạn rút tiền hàng ngày, yêu cầu xác minh danh tính, thời gian xử lý từ yêu cầu đến chuyển khoản MoMo hoặc ZaloPay và lý do chúng tôi có thể yêu cầu tài liệu bổ sung cho các khoản thanh toán lớn.
Chính sách cookie
Liệt kê các cookie chúng tôi đặt khi bạn truy cập trang, mục đích của từng loại – phiên, phân tích, ưu tiên – và cách tắt hoặc xóa chúng khỏi trình duyệt hoặc thiết bị của bạn.
Điều khoản khuyến mãi
Bao gồm các quy tắc để tham gia chương trình đang chạy trên bảng khuyến mãi, bao gồm yêu cầu cược, ngày hết hạn và hạn chế trò chơi, nhưng không thu thập hoặc thay đổi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào.
Thỏa thuận cấp phép trò chơi
Chia sẻ dữ liệu giữa king88vina và các nhà cung cấp studio – những gì họ nhận được khi bạn mở một slot hoặc bàn trực tiếp, cách họ sử dụng nó và nghĩa vụ của họ đối với quyền riêng tư của bạn.
Yêu cầu tuân thủ thanh toán
Tài liệu nội bộ mô tả lý do chúng tôi xác minh danh tính, nguồn tiền và chi tiết ví cho MoMo, ZaloPay và VNPay nơi pháp luật địa phương cho phép, nhưng những thủ tục đó không thay đổi chính sách lưu trữ dữ liệu cốt lõi.
TRẢI NGHIỆM TÀI KHOẢN

Các yếu tố nhận diện thương hiệu định hình cách bạn tương tác với chính sách

Chính sách bảo mật không tồn tại trong chân không; nó hoạt động cùng với từng phần của nền tảng bạn thấy – biểu mẫu đăng ký, màn...

Biểu mẫu đăng ký ngắn gọn Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và...
Hộp kiểm đồng ý rõ ràng Trước khi gửi biểu mẫu đăng ký, bạn tích vào...
Bảng điều khiển quyền riêng tư trong tài khoản Điều hướng đến Cài đặt → Quyền riêng tư &...
Nhật ký phiên với dấu thời gian Cuộn qua nhật ký phiên trong tab Bảo mật để...
Xóa ví đã lưu bất kỳ lúc nào Ví MoMo hoặc ZaloPay bạn đã lưu để thanh toán...
Xác nhận email cho các thay đổi dữ liệu Bất cứ khi nào bạn cập nhật địa chỉ email...

Câu hỏi bảo mật chúng tôi nghe thường xuyên nhất

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi giữ lại lịch sử cược trong 90 ngày để giải quyết mọi tranh chấp đang chờ xử lý hoặc truy vấn thanh toán, sau đó xóa vĩnh viễn tất cả các hồ sơ trò chơi liên quan đến tài khoản của bạn. Nếu bạn muốn bản sao cho hồ sơ của mình, hãy tải xuống xuất dữ liệu từ bảng điều khiển quyền riêng tư trước khi gửi yêu cầu xóa.

Không. Khi bạn khởi chạy một trò chơi, chúng tôi chuyển một mã thông báo phiên ẩn danh cho studio – không có tên, email hoặc số điện thoại của bạn. Studio chỉ nhận ID phiên và số dư chip để chạy trò chơi; tất cả dữ liệu cá nhân vẫn nằm trên máy chủ king88vina của chúng tôi.

Chúng tôi xác minh danh tính của bạn để ngăn chặn gian lận thanh toán và tuân thủ các quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Sau khi bạn tải lên ảnh chụp ID một lần, hồ sơ của bạn được đánh dấu là đã xác minh và các lần rút tiền trong tương lai xảy ra ngay lập tức mà không cần tài liệu bổ sung trừ khi bạn thay đổi phương thức thanh toán.

Có. Khi bạn gửi yêu cầu xóa, hãy chọn tùy chọn Giữ lại email cho đăng ký trong tương lai trong biểu mẫu. Chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu tài khoản nhưng đánh dấu email đó là có sẵn cho tài khoản mới. Nếu bạn bỏ qua hộp đó, email sẽ bị đưa vào danh sách đen vĩnh viễn và bạn sẽ cần địa chỉ khác để mở tài khoản mới.

Chúng tôi phát hiện thiết bị không quen thuộc dựa trên dấu vân tay trình duyệt và địa chỉ IP. Khi đăng nhập mới xuất hiện, chúng tôi gửi email cảnh báo ngay lập tức đến địa chỉ đã đăng ký của bạn với chi tiết thiết bị và liên kết để đóng băng tài khoản nếu bạn không khởi tạo phiên đó.

Có. Điều hướng đến Cài đặt → Quyền riêng tư & Dữ liệu và nhấp vào Xuất dữ liệu tài khoản. Chúng tôi tạo tệp JSON chứa chi tiết hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký phiên và hồ sơ cược, sau đó gửi liên kết tải xuống đến email của bạn trong vòng 24 giờ. Tệp hết hạn sau bảy ngày vì lý do bảo mật.

Bất cứ khi nào chúng tôi sửa đổi chính sách này, chúng tôi cập nhật dấu thời gian Lần sửa đổi cuối cùng ở đầu trang và gửi email thông báo đến tất cả người dùng đã đăng ký. Email tóm tắt những gì đã thay đổi, tại sao chúng tôi thực hiện thay đổi và liên kết đến phiên bản mới. Nếu bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau 30 ngày, chúng tôi coi đó là chấp nhận chính sách đã sửa đổi.